2016年8月30日下午，护理部在行政楼八楼会议室组织召开了“医院服务能力提升年星级病区评选活动”动员大会。会议由寇丽霞主任主持并解读方案，王清海副院长做动员讲话，全体护理人员参加。

王院长在动员大会中指出，根据“医院服务能力提升年”活动要求，医院决定在全院病区开展“星级病区”评选活动。本次活动主要内容有优化病区管理、美化环境、提升护理服务形象、规范服务项目、提高服务满意度等，通过对季度、年度“星级病区”的评选，营造优美、舒适的住院环境，提高服务满意度。医院非常支持此次活动，为每个病区提供活动经费，对获得“星级病区”荣誉称号的病区给予表彰和奖励。希望各病区高度重视此项活动，方案所制定的一系列活动措施要保证落实到位，全院护理人员要积极参加，以取得最好成效。

此次动员大会明确了近期工作目标与方向，对各科室工作提出了新的要求，希望通过本活动的开展，改善医院病区环境，增加患者就医与员工工作的舒适度，进一步提升我院服务能力。